2月29日，天下足球网委书记史志军到市人民来访接待中心接待信访群众，会办解决信访问题，强调要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，站稳群众立场，厚植为民情怀，用心用情、依法依规解决群众急难愁盼问题，着力提升信访工作质效，全力营造和谐稳定的社会环境。
史志军认真倾听群众诉求，仔细了解事情原委，深入梳理分析问题症结，与属地和相关职能部门负责人共同协商研究解决方法，指出要始终坚持以人民为中心的发展思想，坚持把群众利益放在首位，在涉及群众切身利益的法规政策重大调整期，加大对利益关系人的宣传力度、提升知晓率，由点及面深入排查，推动由解决“一件事”向解决“一类事”转变。
史志军强调，领导干部要进一步强化责任担当，深刻认识信访工作的政治性、人民性，带着感情做好信访工作，切实解决好群众的急难愁盼问题；要注重提升信访质效，以党政领导“一线三包”为抓手，以问题“案结事了”为追求，着力推动初信初访问题一次化解、就地解决，推进治理重复信访、化解信访积案工作常态长效；要严实责任抓落实，领导干部坚持到基层一线接待群众、化解矛盾，检查督促基层信访工作，统筹协调各方资源力量，形成协作联动、齐抓共管的信访工作格局。
（来源：淮安发布）