6月8日上午，徐州市市长庄兆林主持召开信访工作调度会，推动化解某楼盘业主房产证办理问题。
庄兆林在调度贾汪区信访工作中强调，党委政府主要负责同志要示范带头，亲自包挂“骨头案”“钉子案”，科学整合资源，加大积案化解专项工作整治力度，推进群众合理诉求及时就地解决。
在调度某楼盘房产证办理问题时，庄兆林强调，该问题时间跨度长、涉及人数多、工作难度大，有关部门要通力合作、密切配合，按照“证缴分离”原则，稳妥解决好这一历史遗留问题，切实维护群众合法利益。
庄兆林指出，信访工作是民生工作，要始终把维护人民群众切身利益放在第一位，与他们坐在同一条板凳上，合法合理、耐心细心解决群众诉求；要坚持以人民为中心的发展思想，用心用情用力解决群众“急难愁盼”问题，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感；要加强源头治理，推动力量下沉，努力将矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽；要巩固拓展已有成果，总结推广好经验好做法，进一步完善工作机制，推动信访积案化解等专项工作不断取得新成效。
（来源：徐州市信访局）