9月27日至28日，省政府副秘书长、省政府信访局局长姜金兵到徐州市鼓楼区、邳州市和徐州经济技术开发区调研信访工作，强调要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，带着感情和责任了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心，提升基层依法及时就地解决问题、化解矛盾的能力和水平，切实把群众心理情绪疏导好、把群众合法权益维护好。
向邳州市铁富镇接访中心工作人员了解情况
姜金兵深入徐州经济技术开发区大庙街道某安置小区，实地督导群众反映的房屋建筑质量信访事项，到鼓楼区接访中心、邳州市接访中心、铁富镇、邢楼镇和赵墩镇刘台村现场调研，与信访人和信访工作人员亲切交谈，详细了解群众反映的主要诉求和基层信访工作做法、难点等情况，勉励大家认真负责做好送上门来的群众工作，当好贴心人，架好连心桥。
在邳州市邢楼镇接访中心与信访人交谈
姜金兵强调，要认真贯彻落实中央和省委、省政府关于信访工作的决策部署，扎实推进信访工作高质量发展，有力服务保障 “强富美高”新江苏建设。要在筑牢信访工作思想根基上持续强化，坚持以习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想为科学指南，把以人民为中心的发展思想落实于信访工作全过程。要在解决群众合理合法诉求上加大力度，创新推进落实属地、属事和领导干部责任，提高初信初访一次性解决率，情理法并用化解信访积案，最大限度让群众满意。要在夯实信访工作基层基础上狠下功夫，加强信访法治化标准化信息化建设，建立矛盾预防化解多元综合机制，在推进省域治理体系和治理能力现代化中发挥积极作用。
（来源：研究室）