生命重于泰山，人民至高无上。江苏信访系统坚决贯彻习近平总书记重要讲话指示精神，认真落实中央和省委省政府决策部署，牢记为民解难、为党分忧职责使命，关键时刻挺得出，困难面前善作为，立足岗位讲奉献，以实际行动诠释信访部门的责任担当，以人民满意检验信访干部的初心使命，为打赢疫情防控阻击战不懈努力。
疫情防控期间，响水县信访局积极做好涉疫信访问题的接待处理工作，特事特办，快速处理，“隔离”病毒不“隔离”群众诉求。
2月27日，信访人王某某到县信访局反映，其父为胃癌晚期，需定期到县医院化疗，医院要求有居家隔离证明才能接诊，但居委会认为其父非重点隔离人员，无需开具证明。县信访局工作人员接访后，特事特办、急事急办，马上与县卫健委以及属地镇（区）联系协调，第二天王某某就带其父亲到县医院办理住院手续实施化疗。王某某对县信访局认真及时帮助解决难题表示满意。
疫情防控期间，响水县信访局受理就医治疗、外出出具隔离证明等涉及疫情信访事项6件，全部及时妥善处理。
（来源：响水县信访局）