为防控疫情，各地信访部门在年初暂时关闭群众来访接待场所。目前，全国疫情防控形势持续向好，吉林、重庆、西藏、甘肃、新疆等省级信访部门已恢复接待群众来访，广东、海南、陕西部分地市恢复。
以下地区，已发出恢复接待群众来访的通知公告。
浙江
自3月25日起，浙江省信访局和省直属各单位群众来访接待场所恢复接待群众来访。各市来访接待场所也开始有序恢复接访，领导干部定期接待群众来访活动同时恢复。
来访群众需注意以下事项：
依法逐级理性走访，就近反映问题。共同反映相同诉求的，应选派5人以内代表。
进入接待场所需自觉佩戴口罩，出示“健康码”和有效身份证件，接受体温检测，遵守信访秩序。
每周四、周五省信访局开展视频约访或下基层接访，群众可到所在地或问题属地信访部门提出预约申请。
提倡采用网络、电话、“浙里办”APP、写信等方式反映诉求或提出建议。网上信访登录“浙江省统一政务咨询投诉举报平台”（http://zxts.zjzwfw.gov.cn）。
福建
福建省各县（市、区）、乡镇（街道）群众来访接待场所从3月16日起逐步恢复群众来访接待（具体恢复接待时间以各地通知为准）。各设区市和省直部门恢复群众来访接待时间另行通知。3月15日，各地党政领导来访接访日活动继续通过“领导干部线上接访窗口”开展。
各级信访部门毫不放松疫情防控工作，加强对来访接待场所的疫情防控，确保群众安全。
请来访群众自觉佩戴口罩，自觉接受工作人员体温检测、实名登记和引导，依法表达诉求。
倡导群众尽量通过登录各级信访部门的网站，以网上信访、手机APP、来电来邮等方式表达诉求。
广西
广西壮族自治区于3月9日开放自治区信访局和自治区有关部门、单位接访场所，恢复接待群众来访。恢复接访活动后，自治区有关部门、单位将按照自治区新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组指挥部工作要求，强化服务管理，严格做好疫情防控工作，有序安排接访活动。
贵州
贵州省信访局于2月28日起全面恢复接待群众来访工作，各市（州）信访局已于2月27日前全部恢复群众来访接待工作，请信访群众结合要反映的事项逐级反映。建议使用“贵州信访”手机APP、“贵州信访”微信公众号、贵州省信访局网站“网上投诉请求”或书信邮寄等方式提出信访事项。
如选择走访请注意以下事项：
务必佩戴口罩。
配合检测体温。如超过37.2℃，不能进入接访大厅。
出示“贵州健康码”扫描结果，确定是否能进入接访大厅。
多人走访提出共同信访事项的，请提前推选代表，代表人数不得超过5人。
依法逐级理性走访。
信访事项反映完毕，请尽快离开接访场所，不要长时间逗留。
云南
云南省信访局从3月4日起，全面恢复省委、省政府群众来访接待场所接待群众来访。
来访群众需注意以下事项：
依法逐级就近走访。
加强个人防护，正确佩戴口罩，人员之间保持1.5米以上距离，配合检测体温，扫二维码出入接访大厅。
不得在来访接待场所及周边聚集和逗留，自觉服从工作人员的安排，5人以上来访反映同一诉求的，请推选代表参与接谈。
提倡通过网络信访和来信方式反映诉求，避免人员相互接触感染疫情。
来信地址：云南省昆明市华山南路78号云南省信访局，邮编650021。
网上信访：搜索关键词“云南信访”，或直接访问网址http://xfservice.yn.gov.cn。
微信：微信搜索“云南信访”公众号。
新疆生产建设兵团
按照国家信访局关于做好疫情防控期间信访工作有关要求，结合兵团辖区社会秩序恢复情况，3月16日起，开放兵团本级职工群众来访接待场所。
（来源：国家信访局）