近日，扬州市委常委、政法委书记、邗江区委书记张耀武约访信访人高某夫妇，面对面听取当事人诉求，与相关部门和单位负责同志会商研究解决方案。
高某反映，1979年9月其在海南省某国营农场参加工作，1993年户口及个人档案由海南省转入扬州市邗江区，后档案下落不明，现无法办理相关养老手续。前阶段，区相关部门就此事进行协商会办，请海南省原工作地社保部门出具相关证明。经多方努力，原工作地社保部门出具了相关证明确认函。信访人要求以自由职业者名义缴纳养老保险，并视同相关养老保险缴费年限。
张耀武了解有关情况后，要求区相关部门高度重视，区人社局依据相关政策想方设法协调解决矛盾，高新区帮助信访人解决实际困难，就地解决好问题。高某夫妇对接待结果表示满意，连声说“感谢、感谢、再感谢！”
（来源：扬州市邗江区信访局 刘春峰）